淺談中小企業人資理論研究意義性

壹、理論研究取向分類

理論研究（Theoretical Research）是科學知識的方向基礎。其分類取向具有探索性研究、描述性研究、解釋性研究、預測性研究與驗證性研究共有五大類。一般而言，探索性與描述性研究適用於對該研究議題還在初期探索、新創初期不明的研究階段；而解釋性與預測性研究則適合在該議題以累積一定認知知識了解的情形下繼續進一步深究的研究議題上；最後，若該議題具有長期、穩定發展且具備相當多的可靠文獻資源予以佐證時，驗證性研究就能發揮驗證議題變數的重要功能。

上述各種理論分類，各種研究議題可能出現一次一個的研究分類，有時候研究議題較為複雜時，也會因為研究所需同時橫跨不同研究分類的方式，皆屬常見。例如：想了解台灣的中小企業人力資源運作發展情形，很可能一開始採用探索性與描述性研究來了解台灣中小切業運作的方式，此時的研究不具備推論，而只是了解現況架構的了解。若是待了解一段運作發展情形後，慢慢地可能朝向解釋台灣中小企業運作模式的差異與特色，就會形成解釋性研究。最後，甚能推演出哪些變數或是因子將影響其發展差異，這時就有可能就會另外形成預測研究，用以了解預測的關係情形。最後，待多數嚴謹研究累積一定研究成果後，自然會朝向驗證性研究發展，就會完成不同階段的循環模式。

從上可知，各種不同分類的研究彼此間沒有層次高低的問題，可能在同一份研究中，同時因應不同階段而產生不同研究取向，彼此沒有互斥或獨立的問題。僅有些許差異在於當資料量不足時，這些研究取向分類是無法一次含括全部的，例如：一般小型研究很難突然出現探索性研究後接著出現驗證性研究的情形發生：但卻是有可能探索性後緊接著描述性研究的情形。

貳、人資理論範疇

人資理論發展迄今還算是較新的學科領域。該領域涉及的範疇包含：招募甄選、教育訓練、績效評估、薪資福利、勞資關係、留汰管理等，而用以支撐其理論運作的方向包含：管理學、心理學、社會學與經濟學等。從不同角度了解人資理論才能導引人資理論細緻化探討的可能。不同側重面向理論例如：泰勒理論、馬斯需求層次理論、雙因子理論（激勵保健理論）等等都是經典理論…，甚或有不同學科的理論能借引解釋人力資源各項行為或觀點的可能。

參、中小企業人資理論研究之意義

台灣經濟部中小企業白皮書於2022年提及台灣中小企業家數佔全體企業家數高達98%的比例，從上可知，如此高的比例更是突顯對本土化中小企業研究的必要性。經濟部也同時指出中小企業具備高度靈活與彈性的特色。這些特色很有可能就是中小企業在任何崗位出現多能職工現象，尤其在傳統認知的行政崗位之中。故研究者認為唯有找出本土化人資運作特色，方能讓中小企業人資繼續朝向永續發展的可能。